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佛山客户管理系统搭建方式、功能模式

文章出处:http://www.jh801.com责任编辑:简呼人气:-发表时间:2016-07-12 11:06【

佛山中小企业在寻找客户管理系统时,往往都是寻找搭建方便、性价比高、功能适合自己的客户管理系统,现在简呼小编就为大家介绍一下佛山客户管理系统的一些知识。

客户管理系统是crm客户关系管理系统的简称,是企业将客户视为自己的一种资源而加以管理,目的是让客户集中起来进行管理,减少由于业务员的流逝而导致客户资源的流逝的管理软件。是专门针对“中小企业客户资料、销售过程、服务跟踪”而打造的crm系统。帮助企业由传统的文件表格化管理升级到系统化管理。

佛山客户管理系统搭建方式是怎样的?客户管理系统搭建方式分为2种:

1、阿里云搭建。(阿里云租用服务器由企业自己租用),B/S模式(客户端→浏览器):B/S模式相对简单,维护方便,客户只需打开浏览器,输入地址即可打开,安装部署比C/S模式要简单的多。

3、自己买服务器公司内部搭建。(服务器要使用品牌原装机比较好、比如:联想)价格也便宜

佛山客户管理系统搭建的模块主要有以下模块:

1、组织结构自定义配置(角色配置、职权配置、用户配置)

2、框架自定义配置(菜单配置、模块配置、字段配置、视图布局配置、共享配置)

3、工作流自定义配置

4、动作自定义配置

5、审批流自定义配置

6、系统配置

功能模块

1、客户管理:客户管理、联系人管理、代理商管理

2、销售管理:销售机会、销售报价、销售合同/订单、收款管理、退货管理、退款管理、

3、服务管理:服务合约、客户资产、服务请求、服务派工、服务回访

4、产品管理:产品分类、产品管理、促销活动

5、知识库管理:解决方案管理、文档管理

7、费用管理:费用明细、费用报销

8、决策分析:客户分析、销售分析、售后服务分析、市场分析、产品分析、费用分析、自定义报表

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